カスタマーサポートセンタースタッフ(お客様・店舗ご相談対応)
・日本を代表する次世代乗物メーカーを目指す会社です。
・未経験でも気軽にスタートOK!
・メール対応がメインのカスタマーサポートセンター
・働きやすい環境に拘ります
・ワークライフバランスを大切にし、時間内に効率的、効果的に働くスキルも身に付きます。
・冷暖房完備の快適な職場での作業です♪
・各種社保完備など安心の待遇!
・車通勤もOKで通勤に便利!
お客様や販売店舗様からのご相談やご要望に対応する業務全般をお願いします
電動系サイクル製品のカスタマーサポートセンターです。製品のパーツや消耗品が主に扱う商品となります。
・メール問い合わせ対応
・電話お問合せ対応
・PCでの手順書等作成
※1週間に50件~100件のお問い合わせに対応します。
・気づいたこと、できることは自ら進んで行える方
・部品交換や消耗品交換などの手順書等をPCを使用しますので、基本的な入力業務が可能な方。
・メール対応、電話対応共に丁寧な対応が必要です。基本的なビジネスマナーをご理解頂けている方。
・コミュニケーション力の有る方。
何かあれば自由闊達に話し合い、時にはそこから仕事の改善につながったり、新しいアイディアがでたりします。
・服装やスタイリングは自由です(制服、作業着はありません)。自由な発想が出来る方は歓迎です。